Otomasyon Platformu
Workflow orchestration suite
Proje Bilgileri
- Müşteri
- E-ticaret Operatörü · İzmir
- Süre
- 22 hafta
- Yıl
- 2024
- Kapsam
- Workflow EngineAPI OrchestrationAdmin PanelObservability
Şirket içinde 40+ manuel süreç vardı: stok güncelleme, fatura üretimi, kargo entegrasyonu, müşteri yanıtları. Operasyon ekibi günde 6 saatini bu işlere ayırıyordu.
Temporal tabanlı bir workflow motorunu, müşteri sistemleriyle (SAP, Logo, kargo API'ları) konuşacak şekilde özelleştirdik. Her workflow için bir admin panel; tüm akış logları için canlı observability katmanı kurduk.
Manuel iş günde 6 saatten 25 dakikaya indi. İlk 6 ayda 4.800 saat tasarruf. Hata oranı %4'ten %0.2'ye düştü. ROI ilk 3 ayda karşılandı.
Bu projede kullandığımız teknolojiler.
Projenin teknik kalbi.
40+ workflow için tek panelden yönetim
SAP + Logo + 8 kargo entegrasyonu
Failure replay ve manuel intervene
Slack alarm + on-call rotation
Sıradaki vakanın kahramanı sen ol.
Burada gördüğün hikayelere benzer bir yolculuğu birlikte yapmak istersen, kısa bir keşif görüşmesi ile başlayalım.